La pubblicità, nonostante stia cercando di rispondere con strategie e dinamiche sempre più interattive, finisce finalmente per perdere il monopolio della comunicazione di impresa e le aziende sperimentano oggi mezzi e canali più mirati e meno costosi per raggiungere o fidelizzare il pubblico, in strada o di fronte al computer, al lavoro o nel tempo libero.
Tramite azioni di DEM (Direct [...]

Per conquistare un pubblico “infedele” sempre meno consumatore passivo e sempre più navigatore attivo – in quanto produttore di contenuti grazie alle potenzialità del web 2.0 e all’ effetto dirompente del passaparola online (word of mouth) – ormai molte imprese si sono rese conto che non ci si può più affidare solo ai canali e allo stile della pubblicità trazionale [...]

L’architettura di un piano di comunicazione si può generalmente suddividere in tre livelli, il primo strategico, il secondo creativo e il terzo operativo.
Il livello strategico si compone di :
background

la descrizione dell’attività del cliente;
i competitor;
i trend del mercato di riferimento;
gli elementi comunicativi già in essere, sui quali basarsi per sviluppare la strategia (per esempio la pianificazione pubblicitaria, gli eventi/strategie già sfruttate [...]

La definizione del target è un passaggio importante per le attività di comunicazione; la fase successiva è quella definita fase creativa, momento in cui le informazioni raccolte devono essere utilizzate per dar vita a qualcosa di più incisivo e creare ogni volta qualcosa di nuovo.
In questa fase definita “brainstorming” l’agenzia, il suo staff e con il supporto fondamentale del cliente [...]

6) Essere la brand preferita. La gente non sa quello che vuole (per questo motivo, non è molto utile chiederglielo quando dovete lanciare un nuovo prodotto).
Per questo motivo, la gente compra quello che gli altri comprano, segue il branco. Ci sono anche le persone che apposta, non seguono il branco, ma la maggioranza, secondo innumerevoli studi psicologici preferisce allinearsi. Sfruttando [...]

1) Essere i primi. Le marche che si posizionano per prime nella mente del cliente, hanno un vantaggio competitivo enorme. Diventano “la categoria”, il suo benchmark. Tutte le altre marche successive, non sono per definizione “dei succedanei”.
Quindi arrivare per primi nella mente del consumatore è una strategia di posizionamento vincente e un’idea differenziante efficace.
Se siete i primi a fare qualcosa, [...]

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3) Assortimento.
Quest’idea è insidiosa, perché apparentemente è vincente. I “category killer” (es:Toys’r’Us, Castorama) sono un esempio di grande assortimento che è risultato vincente.
Ma la realtà è di nuovo differente. Sempre più si stanno diffondendo “category killer di nicchia” che offrono un’esperienza di vendita meno stressante e più focalizzata sulle esigenze dello specifico cliente. Alla base di questo c’è il [...]

L’essenza di un posizionamento efficace è l’idea differenziante. Ovvero, in che modo voi e la vostra promessa di marca siete diversi dai concorrenti. Trovare un’efficace idea differenziante è l’operazione più importante nella strategia di posizionamento. Ci sono idee differenzianti giuste e idee differenzianti sbagliate. Purtroppo, spesso le aziende usano quelle sbagliate, con il risultato di non avere un posizionamento efficace.
Le [...]

Man mano che le aziende si confrontano, diventano sempre più simili. Invece le aziende hanno bisogno di posizionarsi in modo differente dai concorrenti, trovando un punto di diffeenza unico e significativo per la loro industria.
Michael Porter Ph.D.
Cosa è il posizionamento
Il posizionamento è un’attività di marketing che mette il vostro brand nella testa del potenziale cliente in una posizione ben specifica [...]